Ayudamos a nuestros clientes en la detección de oportunidades de mejora en sus procesos, tanto operativos como de soporte. Para ello analizamos en profundidad la realidad diaria de sus procesos, entrevistando a los agentes que los ejecutan y observándolos directamente
Esto supone un análisis profundo de procesos con el fin de valorar el cumplimiento de los requisitos, ya sea en procesos subcontratados a un proveedor externo, como procesos ejecutados de forma dispersa en distintos centros, que exigen una verificación de su cumplimiento, permitiéndonos identificar oportunidades de mejora y quick wins que mejoren la eficiencia y productividad de los procesos.
El empleo metodologías de Lean Management y Six Sigma, y la involucración directa en la implantación de las mejoras nos permite conseguir los objetivos planteados muy rápidamente.
Proponemos modelos y herramientas para la gestión y control ágil y eficiente de los procesos y operativa de la Compañía, cubriendo todas las etapas:
¿Necesitas mejorar los procesos de tu organización?
Ayudamos a nuestros clientes en la implantación y sistematización de la Innovación en su organización, desde la generación de ideas, hasta la ejecución y seguimiento de los proyectos.
Esto supone el desarrollo de nuevas funciones y puestos orientados a la innovación; el establecimiento de procesos y criterios de evaluación, priorización y aprobación, alineado con la estrategia empresarial; y el desarrollo de herramientas que permitan el seguimiento del proceso.
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